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Versandkosten/Versandinfos


Versand, Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten

Je nach Lieferort und Produkt erfolgt die Lieferung entweder mit DHL, TNT, FedEx, GLS, UPS oder DPD.

Bei Lieferungen nach Deutschland oder Österreich erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15,90 € .

 

Ab einem Bruttobestellwert von 120 €  versenden wir nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei.

 

Wir versenden standardmäßig Weltweit

Wenn du den Versand in ein anderes Land wünscht, kontaktiere uns bitte per E-Mail shop@familyconceptstore.com - bitte schreibe dazu, welches Land und welche Produkte du haben möchtest.

Wir werden dir dann innerhalb von 48 Stunden mitteilen wie hoch die Versandkosten sind.

Wir versenden deine Ware spätestens innerhalb von 40 Tagen nach Vertragsabschluss - je nach Produkt variieren die Zeiten - bitte deshalb bei den Produkten selber kontrollieren. 

Die Lieferzeit ab Paketaufgabe beträgt bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich 2-4 Tage (Standard- Sendung).

Bei Lieferungen gelten folgende Standard-Versandkosten und Lieferzeiten (ab Paketaufgabe):

 

    Deutschland:

    Standardversand 2-5 Tage €15,90 - Versandkostenfrei ab Bestellwert von 120 € 

 

    Österreich:

    Standardversand 2-5 Tage €15,90 - Versandkostenfrei ab Bestellwert von 120 €

 

Wichtiger Hinweis:

Wenn du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellst, gehe bitte von der längsten Lieferfrist aus.
In Ausnahmefällen und abhängig vom Warenwert nehmen wir jedoch auch eine Teillieferung auf unsere Kosten vor. 

 

Zahlungsmöglichkeiten

 

1) Vorkasse

Wähle im Bezahlschritt die Zahlungsart "Vorkasse" aus und schließe die Bestellung ab.

Du erhältst umgehend unsere Bankverbindung und die Bestellnummer in unserer automatisch verschickten E-Mail-Eingangsbestätigung.

Bitte überweise den Gesamtbetrag direkt nach deiner Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:

E-Tilia - FamilyConceptStore

IBAN: BE61 9670 1605 8617

 

 

2) Klarna - SofortÜberweisung

Wähle im Bezahlschritt die Zahlungsart "Klarna" aus. Du wirst im nächsten Schritt zum Zahlservice "Klarna -Sofortüberweisungen" weitergeleitet.

Bitte folge hier den Schritten von Klarna.

 

Die Überweisungskosten sowie eventuell anfallende Bankspesen sind von dir zu tragen. Wir versenden deine Bestellung, sobald die Zahlung getätigt wurde.

Gutschriften aus Rücksendungen werden auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.